為進(jìn)一步提升文明服務(wù)水平、樹立行業(yè)新風(fēng)，提升干部職工的服務(wù)水平及客戶滿意度，近日，商貿(mào)公司積極開展了以“文明服務(wù)我出彩、群眾滿意在窗口”活動(dòng)，以職業(yè)道德建設(shè)、行業(yè)服務(wù)規(guī)范、文明禮儀養(yǎng)成等為主要內(nèi)容，在菜鳥驛站窗口推行“五優(yōu)”文明服務(wù)。即服務(wù)態(tài)度優(yōu)、技能優(yōu)、效率優(yōu)、舉止優(yōu)、環(huán)境優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，所有工作人員做到服務(wù)要熱心、耐心、貼心，把困難留給自己，把方便送給群眾，真正做到服務(wù)窗口文明服務(wù)，群眾滿意，方便快捷。