3月24日，綜合運(yùn)輸公司組織開(kāi)展“商務(wù)禮儀”專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)，干部職工30余人參加學(xué)習(xí)。本次學(xué)習(xí)借助集團(tuán)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件，分別從“儀表禮儀的概念”、“人際交往常規(guī)距離”、“服飾禮儀”、“談話(huà)禮儀”以及“社交禮節(jié)”等六個(gè)方面進(jìn)行了深入淺出的講解，使廣大干部職工對(duì)“商務(wù)禮儀”有了更全面、更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，大家掌握了有效的客戶(hù)服務(wù)禮儀規(guī)范，了解了優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)干部職工個(gè)人素質(zhì)、良好形象的提升有極大幫助。